Arrivée
La Clinique se situe Route de Moncor 12 à Villars-sur-Glâne, non loin du centre-ville de Fribourg. Elle est facilement accessible en voiture ou en bus.
Si vous venez avec les transports publics, l’arrêt « Villars-sur-Glâne, Moncor » vous dépose devant la Clinique. Il ne vous reste alors qu’à emprunter la rue qui quitte la route principale, entre le Restaurant de Moncor et la Raiffeisen.
Si vous préférez la voiture, vous trouverez suffisamment de places de parking réservées juste devant la Clinique, pour vous accueillir vous ainsi que les proches qui vous accompagnent.
Réception
Durée moyenne : 5 minutes
Bienvenue à la Clinique. Vous venez de franchir la porte et vous découvrez notre réception. C’est l’équipe située derrière ce bureau de bois qui vous accueille. Responsables de la partie administrative, nos réceptionnistes vous posent quelques questions pour compléter votre dossier.
À votre poignet, le bracelet d’identification qu’elles vous confient : nom, prénom, date de naissance… Tout est fait pour veiller à votre sécurité.
Maintenant, vous pouvez vous installer confortablement dans notre salle d’attente.
Salle d’attente
Durée moyenne : 5-10 minutes
Wifi, lecture ou conversation, c’est vous qui choisissez. De manière générale, inutile de vous plonger trop profondément dans nos magazines car vous êtes rapidement pris en charge dans cette pièce lumineuse.
De votre fauteuil, vous remarquez peut-être que notre personnel porte des blouses de différentes couleurs. Pourquoi ? Simplement parce que dans la Clinique, les exigences d’hygiène sont plus élevées d’un secteur à l’autre. Ainsi, une personne qui travaille à l’accueil ne peut pas entrer dans le bloc avec la même tenue. Pareillement, une personne qui sort du bloc opératoire ne peut pas non plus y retourner sans se changer. Nous avons précisément réfléchi au flux de l’ensemble du personnel et des patients pour respecter les normes d’hygiène les plus strictes.
Si vous venez pour une consultation de type laser, c’est déjà dans cette salle que commence la préparation avec l’instillation d’éventuelles gouttes par notre équipe.
Salle d’accueil
Durée moyenne : 30 minutes, variable pour l’orthopédie
Une infirmière vient alors vous chercher pour vous emmener dans la salle d’accueil, située juste à côté de la salle d’attente. C’est ici que commence le chemin du bloc opératoire.
Dans cette zone propre et ordonnée, vous disposez d’un fauteuil et d’un casier personnels. Votre espace intime est délimité par des paravents qui vous séparent des autres patients. Vous pouvez donc sereinement passer la robe médicale bleue par-dessus vos habits. Cependant, selon le type d’opération, il arrive parfois que vous deviez enlever davantage que votre veste ou votre pull. Rassurez-vous, un vestiaire est à votre disposition pour vous changer en toute confiance.
Avant chaque intervention, le site opératoire est marqué. Vous venez pour une opération ophtalmologique ? Il est très probable qu’une infirmière pose une pastille autocollante sur votre front, juste au-dessus de l’œil atteint. Et pour de l’orthopédie qu’elle indique au stylo la partie du corps concernée. Il s’agit d’une des nombreuses vérifications simples mais essentielles pour s’assurer que tout se déroule idéalement.
Présalle
Durée moyenne : 10-15 minutes
Vous poursuivez votre parcours accompagné par une infirmière, et pénétrez dans la présalle, c’est-à-dire l’endroit qui précède le bloc opératoire.
Là, notre personnel vous installe et organise le matériel médical : les infirmières disposent par exemple des patchs sur votre poitrine pour mesurer votre rythme cardiaque, un brassard autour de votre bras pour votre tension artérielle et un capteur au bout d’un de vos doigts pour votre respiration. Nous vérifions à nouveau votre identité́, le type d’opération et la partie du corps à opérer. Tout est minutieusement contrôlé.
C’est aussi le moment de l’anesthésie. Pour l’œil, elle se fait par l’instillation de gouttes ou à l’aide d’une crème. Pour la main, elle est le plus souvent locale ou loco-régionale en n’endormant que la partie du corps sur laquelle se déroule l’opération. L’anesthésie est ainsi peu invasive. Plus rarement, le médecin peut prescrire une anesthésie générale. Dans tous les cas soyez tranquille : notre personnel est à votre écoute et trouvera une solution pour vous rassurer, par exemple en vous proposant un calmant pour vous détendre pendant la durée de l’intervention.
Bloc
Durée moyenne : 10-20 minutes, mais variable selon les opérations
Il est temps de pénétrer au cœur de la Clinique. Vous passez alors une porte coulissante et vous entrez dans le bloc opératoire. Un lieu calme où tout est surveillé.
Ici, hygiène, technologie et expertise sont les maîtres mots. Un de nos brillants chirurgiens manipule les machines les plus performantes, aidé de l’instrumentiste. C’est elle qui veille à ce que les normes d’hygiène soient appliquées tout au long de l’intervention.
Si vous en portez, il vous est demandé de retirer lunettes et appareil auditif, mais vous pouvez toutefois garder votre aide auditive du côté qui n’est pas opéré.
Dans cet espace hors du temps, rien n’est laissé au hasard et l’excellence règne. Votre santé est plus que jamais notre priorité.
Retour en salle d’accueil
Durée moyenne : 30 minutes
Quelques minutes plus tard, vous regagnez la salle d’accueil et vous retrouvez votre fauteuil.
Devant vous, une infirmière dresse une petite table. Là, vous prenez le temps d’un café ou d’un thé et d’une collation, avant de rassembler tranquillement les quelques affaires que vous avez laissées dans votre casier personnel.
Vous êtes prêt ? Direction la réception.
Départ
Et voilà, vous retrouvez la réception en compagnie de l’infirmière. Là, un proche ou un taxi vous attend pour repartir à la maison.
Avant le départ, nos soignants vous remettent un sac en toile aux couleurs de la Clinique : il contient tout ce qu’il faut pour la suite : recommandations, éventuels médicaments, prochain rendez-vous, voire une lingette pour nettoyer vos lunettes… Nous avons pensé à tout.
Quelques consignes simples suivent votre visite. Pour l’œil, vous devez par exemple éviter les charges lourdes et les efforts, mais vous pouvez dormir du côté opéré, faire vos commissions, votre ménage ou des promenades. La conduite, elle, est autorisée dès l’accord du médecin. Pour les interventions orthopédiques, il est recommandé de garder la main ou le bras surélevé, de ne pas mouiller ni salir le pansement. Quoi qu’il en soit, nous vous expliquons calmement toutes les instructions postopératoires, qui évolueront en fonction du rendez-vous de contrôle et de votre récupération.
Il est l’heure de se quitter. Toute la Clinique vous souhaite un bon retour chez vous.
Salle de consultation
La Clinique dispose d’une salle de consultation équipée des dernières technologies.
Biométrie, pachymétrie, imagerie oculaire moderne, examen à la lampe à fente, tonométrie ou encore champ visuel, notre personnel est formé à l’utilisation des machines les plus récentes pour faire passer tous les examens adaptés à votre prise en charge.
Dans cette salle, nos médecins pratiquent également certaines consultations au laser.
Le but de la clinique est d’offrir et de développer la chirurgie ambulatoire de qualité dans le canton de Fribourg au service de sa population, en respectant des critères éthiques stricts.
Adresse
Clinique Moncor
Route de Moncor 12
CH-1752 Villars-sur-Glâne
Contact
T +41 26 401 14 50
