Anreise
1Die Klinik befindet sich an der Route de Moncor 12 in Villars-sur-Glâne, unweit des Stadtzentrums von Fribourg. Sie ist sowohl per Bus als auch mit dem Auto gut erreichbar.
Wenn Sie mit dem ÖV anreisen, werden Sie an der Haltestelle «Villars-sur-Glâne, Moncor» in unmittelbarer Nähe der Klinik abgesetzt. Nehmen Sie einfach die von der Hauptstrasse abzweigende Strasse zwischen dem Restaurant de Moncor und der Raiffeisen Bank.
Wenn Sie lieber mit dem Auto anreisen, stehen Ihnen und Ihren Begleitpersonen direkt vor der Klinik ausreichend reservierte Parkplätze zur Verfügung.
Empfang
2Durchschnittliche Wartezeit | 5 Minuten
Herzlich willkommen in der Klinik. Sie treten durch die Tür und stehen vor unserem Empfang.
Hinter dem Holztresen empfängt Sie unser Team. Unsere für den administrativen Teil verantwortlichen Rezeptionistinnen stellen Ihnen einige Fragen und erstellen Ihr Dossier.Da uns Ihre Sicherheit am Herzen liegt, erhalten Sie ein Identifikationsband mit Ihrem Namen und Vornamen und Ihrem Geburtsdatum um Ihr Handgelenk.
Nun können Sie es sich in unserem Warteraum bequem machen.
Warteraum
3Durchschnittliche Wartezeit | 5-10 Minuten
Sie entscheiden, ob Sie lieber übers WLAN im Internet surfen, sich unterhalten oder lesen. Normalerweise kommen Sie aber gar nicht dazu, sich zu sehr in unsere Zeitschriften zu vertiefen, denn schon bald werden Sie aus dem lichtdurchfluteten Warteraum abgeholt.
Vielleicht ist Ihnen aufgefallen, dass unsere Mitarbeitenden in unterschiedlichen Farben gekleidet sind. Der Grund dafür ist ganz einfach: Je nach Klinikbereich gelten unterschiedliche Hygieneanforderungen. So dürfen die Empfangsmitarbeitenden den OP-Bereich nicht betreten, ohne sich umzuziehen. Und wer einmal den OP verlässt, darf diesen nur frisch bekleidet erneut betreten. Wir haben die Personal- und Patientenbewegungen genau durchdacht, um höchste Hygienestandards zu gewährleisten.
Wenn Sie für eine Laserbehandlung zu uns kommen, erhalten Sie von unserem Team bereits im Warteraum allfällig notwendige Tropfen verabreicht.
Empfangsbereich
4Durchschnittliche Wartezeit: 30 Minuten in der Orthopädie unterschiedlich
Eine Pflegefachkraft holt Sie ab und bringt Sie in den Empfangsbereich direkt neben dem Warteraum. Hier befindet sich der Eingang in den OP-Trakt,
alles ist sehr sauber und ordentlich und es steht Ihnen ein Sessel und ein persönliches Fach zur Verfügung Ihr persönlicher Bereich wird durch Stellwände begrenzt und bietet so eine räumliche Trennung zu den anderen Patienten. So können Sie in Ruhe das blaue OP-Hemd über Ihre Kleider ziehen. Je nach Operation müssen Sie vielleicht auch mehr als Ihre Jacke oder Ihren Pullover ausziehen. Hierfür steht Ihnen eine Umkleide zur Verfügung, in der Sie sich unter Wahrung Ihrer Privatsphäre umziehen können.
Vor jedem Eingriff wird die zu operierende Stelle markiert. Sie kommen für eine Augenoperation? In dem Fall ist es möglich, dass Ihnen eine Pflegefachkraft einen selbstklebenden Chip direkt über das betroffene Auge auf die Stirn klebt. Bei orthopädischen Eingriffen hingegen wird das betreffende Körperteil meist mit einem Kugelschreiber markiert. Diese zahlreichen Verifizierungsschritte sind nötig, um einen idealen Verlauf sicherzustellen.
Vorraum
5Durchschnittliche Wartezeit | 10-15 Minuten
Auf Ihrem weiteren Weg werden Sie von einer Pflegefachkraft begleitet, die Sie in den Vorraum vor dem Operationstrakt bringt.
Dort bereitet Sie unser Personal vor und kümmert sich um alles Nötige. So bringen die Pflegefachleute vielleicht Pflaster auf Ihrer Brust an, um Ihren Herzrhythmus zu messen, legen Ihnen zur Blutdruckmessung eine Manschette um den Arm und messen an Ihrem Finger die Sauerstoffsättigung in Ihrem Blut. Nochmals werden Ihre Identität, die Art der Operation und das zu operierende Körperteil geprüft. Alles wird minutiös kontrolliert.
Nun kommt auch die Anästhesie ins Spiel. Bei Augenoperationen erfolgt diese mittels Augentropfen oder einer Crème. An der Hand kommt häufig eine Lokal- oder Regionalanästhesie zum Einsatz, bei der nur derjenige Köperteil betäubt wird, an dem die Operation erfolgt. Es wird also mit Bedacht narkotisiert. In selteneren Fällen kann der Arzt auch eine Vollnarkose anordnen. Sie müssen sich keine Sorgen machen: Wir hören Ihnen zu und finden Mittel und Wege, um Sie zu beruhigen, zum Beispiel indem wir Ihnen ein Beruhigungsmittel anbieten, damit Sie sich während des Eingriffs entspannen können.
Operationstrakt
6Durchschnittliche Wartezeit | 10-20 Minuten, vom jeweiligen Eingriff abhängig
Nun ist es Zeit, ins Herz der Klinik vorzudringen. Durch eine Schiebetür gelangen Sie in den Operationstrakt, einen ruhigen Ort, der komplett überwacht wird.
Hier werden Hygiene, Technologie und Kompetenz grossgeschrieben. Einer unserer brillanten Chirurgen bedient mithilfe der*des Operationsassistent*in die hochgenauen Geräte. Die*der Operationsassistent*in sorgt dafür, dass während des gesamten Eingriffs alle Hygienevorschriften eingehalten werden.
Wenn Sie eine Brille oder ein Hörgerät tragen, werden Sie gebeten, dieses abzunehmen. Auf der nicht zu operierenden Seite müssen Sie Ihr Hörgerät natürlich nicht entfernen.
Im Operationstrakt ist Exzellenz das oberste Gebot und es wird nichts dem Zufall überlassen. Denn Ihre Gesundheit ist für uns das Wichtigste.
Rückkehr in den Empfangsbereich
7Durchschnittliche Wartezeit | 30 Minuten
Einige Minuten später werden Sie in den Empfangsbereich zu Ihrem Sessel zurückgebracht.
Vor Ihnen deckt eine Pflegefachkraft einen kleinen Tisch für Sie. Hier geniessen Sie nun in Ruhe einen Kaffee oder Tee und einen Snack, bevor Sie langsam die in Ihrem persönlichen Fach zurückgelassenen Dinge holen.
Sind Sie bereit? Auf geht’s zur Rezeption.
Heimreise
8Eine Pflegefachkraft bringt Sie zurück zum Empfang. Dort wartet Ihre Begleitung oder ein Taxi auf Sie, um Sie nach Hause zu bringen.
Vor Ihrer Heimreise überreichen Ihnen unsere Pflegenden eine Stofftasche in den Farben der Klinik, die alles enthält, was für Sie nach dem Eingriff wichtig ist: Empfehlungen, allfällige Medikamente, Ihr nächster Termin und sogar ein Brillenputztuch – wir haben an alles gedacht.
Wir geben Ihnen einige einfache Ratschläge mit auf den Weg. Nach einer Augenoperation sollten Sie beispielsweise schwere Lasten und Anstrengungen vermeiden, dürfen aber auf der operierten Seite schlafen, Einkäufe und den Haushalt erledigen und Spaziergänge unternehmen. Nach Zustimmung des Arztes dürfen Sie ein Fahrzeug lenken. Nach orthopädischen Eingriffen wird empfohlen, die Hand oder den Arm hoch zu lagern und dafür zu sorgen, dass der Verband sauber und trocken bleibt. Wir erklären Ihnen auf jeden Fall in Ruhe alles, was Sie nach der Operation wissen müssen. Je nachdem, wie die Genesung voranschreitet, erhalten Sie am Kontrolltermin neue Anweisungen.
Nun ist die Zeit des Abschieds gekommen. Die gesamte Klinik wünscht Ihnen eine gute Heimreise.
Sprechzimmer
9Die Klinik verfügt über ein mit den neuesten Technologien ausgestattetes Sprechzimmer.
Ob Biometrie, Pachymetrie, moderne Bildgebung, Spaltlampenuntersuchungen, Tonometrie oder Sichtfelduntersuchungen: Unser Personal kennt sich im Umgang mit den neuesten Geräten aus, um Sie bestens zu untersuchen.
Im Sprechzimmer nehmen unsere Ärzte auch bestimmte Laserbehandlungen vor.
Ziel der Klinik ist es, im Kanton Freiburg im Dienste seiner Bevölkerung und unter Einhaltung strenger ethischer Kriterien qualitativ hochwertige ambulante Chirurgie anzubieten und zu entwickeln.
Adresse
Clinique Moncor
Route de Moncor 12
CH-1752 Villars-sur-Glâne
Kontakt
T +41 26 401 14 50